# USER_MANUAL

Belanja: buka `/katalog`, pilih produk, tambah keranjang, checkout (nama, email, alamat, kurir, pembayaran). Pengiriman cepat gratis ≥ Rp500rb (sesuai `SHIPPING_RATES` di AppContext). Riwayat di `/akun/pesanan`, lacak di `/lacak`, detail pembayaran DP/pelunasan di OrderDetail.

Custom order: `/custom-order` isi nama desain, ukuran, warna, material, kuantitas, deadline, deskripsi, unggah ≤4 foto (JPG/PNG/WEBP, ≤5 MB). Setelah kirim Anda mendapat nomor `CST-YYYY-####` dan halaman konfirmasi. Pelanggan dapat approve/reject quotation dari Tracking/Akun; perubahan hanya via revisi admin.

Upload bukti transfer: di detail order, pembayaran manual berstatus `pending` sampai diverifikasi admin. Notifikasi WA/email memakai provider resmi hanya aktif setelah kredensial di `.env` terisi — bila kosong, notifikasi internal saja.